Terminos y condiciones

1. Identificacion del proveedor

2. Productos, compatibilidad y precios

• Las caracteristicas, fotografias, compatibilidades y precios se muestran en cada ficha de producto.
• Los precios se expresan en soles e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
• La compatibilidad de pantallas, consolas y accesorios depende de la marca, modelo, version, año y equipamiento original del vehiculo.
• El cliente debe proporcionar informacion correcta del vehiculo antes de confirmar su compra. ULTRA puede solicitar fotografias adicionales para validar la compatibilidad.

3. Proceso de compra

1. Selecciona el producto y agregalo al carrito.
2. Revisa cantidades, precio, entrega y datos de contacto.
3. Elige el medio de pago disponible en el checkout.
4. El pedido se considera confirmado cuando el pago sea aprobado y ULTRA valide la disponibilidad del producto.

Si un producto queda sin stock despues del pago, ULTRA ofrecera al cliente una alternativa equivalente o la devolucion del importe pagado.

4. Medios de pago

Se aceptan los medios habilitados y mostrados en el checkout. Los pagos electronicos pueden ser procesados por proveedores autorizados. ULTRA no almacena numeros completos de tarjeta, codigos CVV ni codigos de aprobacion de billeteras digitales.

5. Entrega y recojo

• Recojo coordinado en tienda.
• Delivery en Lima y Callao.
• Envios a provincias mediante agencias de transporte.

El costo, plazo estimado y modalidad se informan antes de confirmar el despacho. En envios a provincias, el cliente debe revisar los datos del destinatario. Los plazos pueden variar por disponibilidad, destino, transportista, feriados o causas ajenas al control de ULTRA.

6. Instalacion

Se recomienda que la instalacion sea realizada por personal calificado. Las conexiones electricas incorrectas, modificaciones no autorizadas o daños causados por terceros pueden afectar la garantia, sin limitar los derechos que la legislacion peruana reconoce al consumidor.

7. Garantias, cambios y devoluciones

La garantia puede variar segun el producto y sera informada en su ficha, comprobante o comunicacion de venta. Los cambios por fallas de fabrica se atienden conforme a la politica publicada en la seccion Cambios y devoluciones y a la normativa de proteccion al consumidor.

8. Atencion y reclamos

Para consultas, escribe a pantallasa19@gmail.com o comunicate al +51 907 094 248. Tambien puedes registrar una queja o reclamo en el Libro de Reclamaciones Virtual disponible en esta web. Su uso no impide acudir a las autoridades competentes.

9. Legislacion aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la Republica del Peru, incluido el Codigo de Proteccion y Defensa del Consumidor. Ninguna disposicion de este documento limita derechos irrenunciables del consumidor.